Nutzungsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen, die von Herzklang Stilberatung (nachfolgend "Herzklang") angeboten werden, sowie für die Nutzung der Website modelcontr.live.

2. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande, wenn Sie über unser Kontaktformular eine Anfrage stellen und wir diese schriftlich (per E-Mail) bestätigen. Die Darstellung unserer Leistungen auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar.

3. Leistungsumfang

3.1 Allgemeines

Der genaue Leistungsumfang wird individuell vereinbart und in der Auftragsbestätigung festgehalten. Unsere Leistungen umfassen Stilberatung, Garderobe-Analyse, Shopping-Begleitung und verwandte Dienstleistungen.

3.2 Keine Erfolgsgarantie

Unsere Beratungsleistungen stellen eine Dienstleistung im Sinne von § 611 BGB dar. Wir garantieren keine bestimmten Ergebnisse, sondern verpflichten uns zur fachgerechten Durchführung der vereinbarten Leistungen.

4. Preise und Zahlung

4.1 Preise

Alle auf der Website angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Preise gelten zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung.

4.2 Zahlung

Die Zahlung erfolgt nach Erbringung der Leistung auf Rechnung. Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage ab Rechnungsdatum.

5. Termine und Absagen

5.1 Terminvereinbarung

Termine werden nach gegenseitiger Absprache vereinbart und schriftlich bestätigt.

5.2 Absagen und Verschiebungen

Terminabsagen oder -verschiebungen durch den Kunden sind bis zu 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich. Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, 50% der vereinbarten Vergütung zu berechnen.

5.3 Absagen durch Herzklang

Sollten wir einen Termin absagen müssen, bieten wir Ihnen unverzüglich einen Ersatztermin an. Bereits geleistete Zahlungen werden selbstverständlich zurückerstattet.

6. Vertraulichkeit

Wir behandeln alle im Rahmen unserer Zusammenarbeit bekannt gewordenen persönlichen Informationen vertraulich. Dies schließt Fotografien, persönliche Präferenzen und private Informationen ein.

7. Urheberrechte

Alle von uns erstellten Materialien (Stilprofile, Lookbooks, Empfehlungen) bleiben unser geistiges Eigentum und sind ausschließlich für Ihren persönlichen Gebrauch bestimmt. Eine Weitergabe an Dritte oder Veröffentlichung bedarf unserer schriftlichen Zustimmung.

8. Haftung

8.1 Haftungsumfang

Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

8.2 Haftungsbeschränkung

Die Haftung für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Diese Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei arglistigem Verschweigen eines Mangels oder bei Übernahme einer Garantie.

9. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab Vertragsschluss. Das Widerrufsrecht erlischt bei Dienstleistungen, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben.

10. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verträgen mit Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt werden.

12. Änderungen der Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen zu ändern. Änderungen werden rechtzeitig auf unserer Website veröffentlicht und gelten als genehmigt, wenn Sie nicht innerhalb von 14 Tagen nach Bekanntgabe widersprechen.

13. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen kontaktieren Sie uns unter:

Herzklang Stilberatung
Maximilianstraße 47
80538 München
E-Mail: [email protected]

Stand: Mai 2026